xg yan

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AI Product Designer

我是 xg yan,远程工作的 AI product designer。用产品经理的方式带项目:先拆任务,再决定模型站在哪一步,失败时人仍然能接管。

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已上线对话

给对话产品一套可复用的打断、澄清和接管语言。

时间线
2024 · 6 个月
成员
UX
角色
对话式界面系统

4

核心 pattern

1 个输入

不再各做各的框

可接管

模型说错时的出路

Hearth · thread
澄清 · 要不要接管
背景问题方法系统工作流结果复盘

背景

对话界面里的沉默,也是一种交互。

团队每做一个对话功能,就再画一次输入框、一次等待、一次「模型说错了怎么办」。我要一套语言,让 LLM 界面像设计系统那样被复用。

问题

气泡看起来像聊天软件,行为却不一致。有的能打断,有的不能。澄清有时是按钮,有时是又一轮空话。

方法

抽出打断、澄清、接管、引用四件套。每件有状态、文案槽位和失败出口。页面模板退后,pattern 上前。

系统

输入、流式、引用条、接管条共用一条时间轴。静默有自己的节奏,不拿无意义的转圈冒充工作。

工作流

新功能先对 pattern,再对页面。评审问的是「打断发生在哪」,而不是「要不要再做一个气泡」。

结果

三条产品线开始共用同一套输入和接管。设计评审终于能讨论任务,而不是组件打架。

复盘

对话产品的设计系统不是颜色,是失败时人怎么回来。pattern 要写接管,而不只写成功路径。